Se presupune, s-ar zice, s-ar spune ca oamenii din comunicare ar trebui sa fie niste buni comunicatori.
Asa cum se presupune ca marii comici trebuie sa fie si in viata reala extrem de amuzanti.
Si preotii niste sfinti.
Soc si groaza! De foarte multe ori e exact invers.
Iti trebuie ani de experienta ca sa intelegi ce vor sa spuna oamenii din comunicare cand “comunica”.
Circula la un moment dat pe internet un mic dictionar de inteles femeile.
Care spunea ca atunci cand o femeie zice “da”, inseamna “poate”,
cand zice “poate”, inseamna “nu”
si cand zice “nu”, ineamna ca nu e femeie.
Sa trecem peste revelatia ca la cat de des zic “Nu!”, s-ar putea sa nu fiu femeie, si sa ne intoarcem la subiect.
Oamenii din publicitate sunt mai incifrati si mai greu de descifrat decat un harem intreg.
Trebuie sa inveti sa-i citesti printre randuri si printre ganduri.
Cu mentiunea ca bineinteles ca exista si exceptii,
(de fapt nu prea, dar ma gandesc ca poate citesc si clientii mei povestea asta),
o sa incerc sa incropesc un mic dictionar de intelesuri si subintelesuri
incifrate si descifrate
in anii de experienta in publicitate.
Ce zic oamenii din publicitate si ce gandesc, de fapt:
Director de creatie catre creativ:
Mda…= Mnu!
Ok…= No way!!!
Aha…= Aaaaaa?????
Interesant… = m-au invatat la trainning sa te incurajez ca nu cumva data viitoare sa vii cu o tampenie si mai mare
Ce prostie! = Tare! Asta e de premiu!
O facem neaparat, daca nu pentru clientul asta, altadat’, cand gasim un client mai luminat
Genial! = M-am gandit si eu la asta deja, normal ca e geniala ideea ta daca m-am gandit eu intai la ea!
Creativ catre director de creatie:
Am o groaza de idei = Am o singura idee care oricum nu e pe brieful asta si nici macar pentru produsul asta, dar o sa ti-o spun oricum, doar ca nu acum
Brief-ul e complicat= Nu l-am citit pana acum, si de ce anume ar fi complicat de explicat.
Brief-ul e prost= Clientul e prost, client-service-ul e prost, produsul e prost, target-ul e prost, mancarea de la pranz a fost proasta, colegul meu de echipa e si mai prost, sunt clar prea destept pt agentia asta!
Am inteles = N-am inteles, n-ai inteles, nu ma intelegi, nu te inteleg, nu ma inteleg, nimeni nu intelege, sunt inca un geniu neinteles
Client service catre creativ:
Genial! = nu inteleg nici ideea, nici executia, nici ce legatura are cu brieful,
deci trebuie sa fie ceva genial din moment ce e peste puterile mele de intelegere
Clientului i-a placut mult ideea = clientului nu i-a placut DELOC ideea dar zic asa ca sa te manipulez sa faci alta
Avem un brief de premiu= am un leaflet cu 50 de mandatories pe care nu vrea sa mi-l faca
absolut nimeni din creatie si incerc sa te pacalesc pe tine un piculet ca pari mai nataflet
Creativ catre client service:
Brief-ul e prost = m-am jucat pana acum pe calculator si n-am nicio idée
Am ceva idei = m-am jucat pana acum la calculator si nu am nicio idée
Am o groaza de idei = m-am jucat pana acum la calculator si nu am nicio idée
Deadline-ul e prea strans = nu-mi mai ramane timp sa ma joc pe calculator si sa nu am nicio idee
Client catre creativ:
Foarte creative propunerile= iar ati venit cu aberatii care nu au nici o legatura cu brief-ul
Avem niste mici modificari = schimbam tot in afara de catelusul ala mic si prost care latra la sfarsit in spot, ca era simpatic foc
Consumatorul e prost = eu nu inteleg nimic si si eu sunt consumator
Va dam feed-back cumulat in scris = n-avem 8 ore sa va zicem detaliat cat de incapabili ati fost, asa ca vom incerca sa facem un rezumat de 5 pagini pe mail
Va dam feedback dupa ce ne consultam intre noi = individual n-am inteles nimic din propunerile voastre, da poate daca ne unim reusim
Client service catre client:
Lucram pe brief deja de 3 saptamani = nici n-am dat brief-ul in creatie ca sunt toti ocupati sa se joace
Vom fi gata la data stabilita = la data stabilita
, doar ca anul viitor, si asta doar daca avem noroc chior
Lucreaza toata creatia la brief-ul asta = lucreaza un singur copywriter junior
care mai are alte 2 brief-uri
pe cap
O sa facem toate modificarile urgent = n-o sa facem nici o modificare ca n-or sa vrea astia la creatie
Cum la blogul asta ma gasesc in situatia dificila de a fi si creativ, si director de creatie, si client service, si client, o sa recunosc ca am venit cu un text reciclat, pentru ca luna asta n-am avut inspiratie si nici chef de transpiratie
Sau ma rog, aveam o groaza de idei, dar dead-line-ul era prea strans si brief-ul era complicat si prost.
Inchei cu un filmulet pentru initiati, ca sa va verificati simtul umorului sau al omorului:
CRAITA 